Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và casino trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, 79k02 thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng. Tất cả việc thu thập dữ liệu đều có mục đích cụ thể, rõ ràng và tuân thủ nguyên tắc thu thập tối thiểu — chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc với hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ mà bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng 79k02.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh tài liệu tùy danh, ảnh chân dung xác minh, bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu theo quy trình xác minh tài khoản.

Thông tin tự động thu thập khi bạn sử dụng nền tảng:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị được sử dụng để truy cập 79k02.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, trò chơi được truy cập, tần suất đăng nhập và các tương tác khác trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và phát hiện hành vi đáng ngờ.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và tùy chọn cá nhân hóa được lưu trữ thông qua cookie và bộ nhớ cục bộ của trình duyệt.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích hoàn toàn hợp pháp và minh bạch. 79k02 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý bao gồm xác minh tuổi (KYC), báo cáo giao dịch đáng ngờ (AML) và lưu trữ hồ sơ theo quy định.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện trải nghiệm nền tảng và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu đặt cược để xác định người chơi có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc và cung cấp hỗ trợ phù hợp kịp thời.

3 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

79k02 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được kiểm duyệt chặt chẽ:

Các trường hợp được phép chia sẻ dữ liệu:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu ràng buộc theo hợp đồng.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ dẫn của 79k02 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: 79k02 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này trừ khi bị pháp luật cấm.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ sự an toàn của người dùng khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 79k02.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 79k02 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý, đảm bảo họ bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách bảo mật này.

4 Chính Sách Cookie Và Theo Dõi

79k02 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho người chơi. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Phân loại cookie tại 79k02:

Cookie bắt buộc không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng. Đối với các loại cookie khác, bạn có thể quản lý tùy chọn thông qua cài đặt cookie trong tài khoản hoặc trực tiếp trong cài đặt trình duyệt của mình. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.

5 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

79k02 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi các mối đe dọa kỹ thuật số ngày càng tinh vi. Dưới đây là các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi duy trì liên tục:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79k02 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính và tài liệu xác minh danh tính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): 79k02 vận hành hệ thống giám sát mạng 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, truy cập trái phép và hoạt động bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Các cuộc kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện thường xuyên bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được phân cấp chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kế hoạch khôi phục thảm họa: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

79k02 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected].

Chi tiết từng quyền như sau:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79k02 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu đó.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định về chống rửa tiền).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 79k02 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 79k02 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do gia hạn.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

79k02 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu lưu giữ. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 79k02.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin nhận dạng cơ bản và hồ sơ giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh theo các quy định pháp lý hiện hành.
• Nhật ký giao dịch: Lưu giữ trong 7 năm theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Nội dung trao đổi và khiếu nại được lưu giữ 3 năm kể từ ngày giải quyết cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khoảng thời gian được nêu trong bảng cookie tại Điều 4, hoặc ngay khi bạn xóa cookie trên trình duyệt.
• Dữ liệu tiếp thị: Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị.

Khi xóa dữ liệu, 79k02 áp dụng các phương pháp xóa an toàn theo tiêu chuẩn NIST 800-88 để đảm bảo dữ liệu không thể được phục hồi bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào.

8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79k02 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý mới hoặc sự phát triển của dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi đáng kể.

• Thông báo về thay đổi quan trọng: Nếu có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 79k02 sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa nhỏ về ngôn ngữ, làm rõ hoặc cập nhật thông tin liên lạc sẽ được phản ánh trong tài liệu này mà không cần thông báo trước.
• Lịch sử phiên bản: 79k02 lưu giữ lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem phiên bản trước đó bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
• Chấp nhận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với các điều khoản đã cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách 79k02 bảo vệ thông tin của bạn. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này hoặc cách 79k02 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc trong vòng 48 giờ làm việc.